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金融服务营销手册 给从事金融服务行业的专业人员提供了如何设定目标市场、如何获取和维护有价值的客户的权威指导。该书还对营销的基本功能——市场细分、市场定位、品牌建设、区域分析和战略计划作了具体的分析。金融产业正面临着增加利润、吸引和维持高端客户以及品牌建设的巨大压力。大家都知道，现在赚钱越来越困难以及顾客对金融机构、金融产品和金融服务的选择越来越慎重，金融服务机构面临前所未有的市场竞争压力。
如何快速建立品牌、如何营销他们自己、如何营销他们的服务成了迫在眉睫的事情。书中引用大量的案例揭示了金融产业巨头的革新与市场营销的独特优势，如美林、诚信、美洲银行和CaptitalOne，Schwab及Vanguard，同时对失败的营销案例进行了剖析。 　　每一章都对具体的市场操作工具作了详细的分析，包括宣传策划、公共关系、个人销售、赞助商、网络营销、市场、客户关系管理等等。
艾沃琳·艾尔林奇博士（Evelyn Ehrlich.Ph.D.） 著；贺春临、王国胜、缪成石、赵健明 编 / 广东经济出版社 / 2009-04 / 精装
八五品
￥68.00
2020-03-30 上书
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